Potenziare la resilienza del SaaS su scala globale

The Access Group è un fornitore globale di software con sede nel Regno Unito che offre soluzioni SaaS in diversi settori, tra cui sanità, pubblica amministrazione, contabilità, gestione delle paghe e servizi legali. Con un'attenzione particolare alla produttività aziendale e alla trasformazione digitale, Access serve migliaia di clienti in tutto il mondo, operando su larga scala tramite più di 30.000 VM e 100.000 database. La divisione sanitaria e assistenziale dell'azienda supporta servizi essenziali, compresi sistemi del Servizio sanitario nazionale (NHS) per la gestione delle cartelle cliniche dei pazienti e la pianificazione delle sale operatorie. Espandendosi a livello mondiale, Access si affida a Everpure per semplificare le procedure, garantire le performance e innovare per il futuro.

Access è un'azienda globale specializzata in software aziendale la cui rapida crescita, alimentata in gran parte da acquisizioni, ha comportato una serie di sfide a livello di infrastrutture. Ciascuna azienda acquisita disponeva dei propri sistemi, piattaforme e strategie di gestione dei dati. "Ciò ha reso l'operazione piuttosto complessa da gestire" ha spiegato Rolf Krolke, Direttore tecnologico regionale. "Il modo in cui fornivamo i nostri servizi doveva essere completamente conforme e autonomo rispetto a tutte le diverse normative vigenti nelle varie giurisdizioni. Avevamo bisogno di standardizzare le operazioni per soddisfare le aspettative dei nostri clienti in termini di performance e conformità".

Per mettere ordine in questa situazione caotica, Access ha scelto Everpure come fornitore globale di piattaforme di storage di tier 1. Grazie a FlashArray™, che gestisce i workload critici, e a Pure1®, che garantisce visibilità in tempo reale, il team è finalmente riuscito a monitorare e controllare le risorse di dati in tutto il proprio ambiente. "Prima non riuscivamo a monitorare nulla, ora possiamo vedere tutto ciò che è connesso al sistema di storage" ha affermato Krolke.

Con oltre 30.000 VM in funzione e in crescita, Access aveva bisogno non solo di performance elevate, ma anche di virtualizzazione su larga scala, con interruzioni minime. La perfetta integrazione di Everpure con VMware si è rivelata preziosa. "Gestiamo le nostre VM direttamente tramite Pure1 o la console di gestione VMware" ha affermato Krolke. "Ciò ci offre la flessibilità necessaria per monitorare i processi e spostare i workload ovunque sia necessario eseguirli. Everpure ci offre la tranquillità di poter contare su una data platform solida su cui operare e che si integra perfettamente con il nostro livello di virtualizzazione".

La piattaforma Everpure supporta un'ampia gamma di applicazioni diverse acquisite tramite M&A. "Alcuni di questi workload presentavano problemi di performance sui sistemi di storage legacy" ha affermato Krolke. "Ma abbiamo scoperto che Everpure è in grado di gestire i nostri diversi workload e non abbiamo dovuto eseguire alcun lavoro ingegneristico per far sì che ciò accadesse". Ciò ha permesso al team di ingegneri di concentrarsi sull'innovazione, anziché sull'infrastruttura.

La resilienza di Everpure non è solo una comodità, è un'esigenza. Nel Regno Unito, Access supporta le organizzazioni del Servizio sanitario nazionale (NHS) e altri operatori sanitari con applicazioni mission critical, in cui i downtime possono mettere a rischio la vita dei pazienti. "Queste piattaforme non possono smettere di funzionare" ha sottolineato Krolke. "Grazie a una piattaforma altamente disponibile, stabile e sicura, Everpure ci garantisce che i dati sanitari mission critical saranno disponibili senza interruzioni" ha affermato. Tale affidabilità è alla base di tutto ciò che offre e garantisce ai propri clienti che i dati siano al sicuro.

Mentre Access passa dalla modernizzazione delle infrastrutture alla trasformazione digitale, Everpure getta le basi per i propri progetti nel campo dell'AI. "Abbiamo lanciato Access Evo, la nostra piattaforma di AI, e guardiamo al futuro pensando di avvicinare l'AI ai dati per offrire ai clienti performance migliori e risultati più rapidi" ha affermato Krolke.

Access sta valutando attentamente Everpure Cloud Dedicated (in precedenza noto come Cloud Block Store) e sta implementando Fusion™ come parte del piano di controllo intelligente per un Enterprise Data Cloud. "In passato tutto iniziava con il calcolo" ha affermato Krolke. "Ora tutto inizia con i dati. Enterprise Data Cloud rappresenta l'evoluzione". Grazie alla centralizzazione dello storage e all'automazione dell'orchestrazione dei dati basata su policy tra i vari cloud, Access si appresta a implementare servizi containerizzati e pronti per l'AI su larga scala.

Il ruolo di Everpure è andato ben oltre quello di semplice fornitore di sistemi di storage. "Il nostro rapporto si è evoluto e l'azienda da semplice vendor è diventata un partner strategico" ha affermato Krolke. "Everpure ora partecipa alle nostre discussioni su prodotti e progettazione, aiutandoci a definire la nostra visione a lungo termine".

Dalle performance alla resilienza, dalla standardizzazione alla strategia AI, Everpure ha aiutato Access a creare una piattaforma pronta per il futuro. "Siamo un'azienda che ama la curiosità" ha affermato Krolke. "Anche Everpure lo è. Ecco perché lavoriamo così bene insieme".