D&S erzielt 10x Performancesteigerung und um 99 % schnellere Wiederherstellung

Im Jahr 1921 als Bauunternehmung gegründet, ist DIRINGER & SCHEIDEL (D&S) weit über die eigenen Wurzeln hinausgewachsen und hat sich heute zu einer breit aufgestellten deutschen Unternehmensgruppe entwickelt. Die von der Eigentümerfamilie geführte Gruppe bietet Produkte und Dienstleistungen in den Bereichen Baugewerbe, angrenzende Branchen sowie Technologieentwicklung. Außerdem ist die Gruppe in der Projektentwicklung und Verwaltung von Immobilien, im Facility-Management und im Betrieb von Service-Immobilien wie Seniorenwohnanlagen, Pflegeeinrichtungen und Hotels aktiv. D&S hat den Hauptsitz in Mannheim und beschäftigt rund 4.300 Mitarbeitende an etwa 90 Standorten.

Mehr als 60 Tochtergesellschaften bilden die D&S Gruppe. Die Unternehmen haben sich dabei auf unterschiedlichste Bereiche spezialisiert, angefangen von der Herstellung von Rohrsanierungsrobotern bis hin zur Verwaltung von Hotelbetrieben weltweit führender Marken wie Hilton oder Radisson.

Trotz dieser Größe und Vielfalt besteht das für den Betrieb der gruppenweiten IT-Infrastruktur verantwortliche Team nur aus 16 Personen. Sie setzen sich jeden Tag dafür ein, folgenschwere Ausfallzeiten zu vermeiden. Denn eine Unterbrechung oder gar ein Ausfall der Datenspeicher kann schnell zum Stillstand des Betriebs führen und gravierende Konsequenzen nach sich ziehen.

Oded Rosenfeld, Leiter IT bei D&S, erläutert: „Schauen wir uns zum Beispiel ein Unternehmen der Gruppe an, das auf den Abbau von seltenen Sanden spezialisiert ist, die von einigen der weltweit größten Baustoffhersteller verwendet werden. Falls dieses Unternehmen die Produktion anhalten müsste, wären wir unmittelbar mit Verlusten von rund 165.000 Euro am Tag konfrontiert. Zusätzlich wären auch noch 14 Tage erforderlich, um die hochspezialisierten Fördermaschinen wieder vollständig in Betrieb zu nehmen.“

Dabei sind die finanziellen Verluste auch nicht die einzige Herausforderung. Denn als Betreiber kritischer Infrastrukturen, inklusive Wasserleitungen für ganze Städte und Seniorenpflegeeinrichtungen muss D&S strikte Vorgaben erfüllen. Dazu gehören etwa die EU NIS-2 Richtlinie zur Sicherung von Netz- und Informationssystemen und die deutsche BSI-Kritisverordnung des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI). Beide gesetzlichen Grundlagen verlangen einen hohen Grad an Resilienz.

Für D&S wurde es wegen einer nicht ausreichend leistungsfähigen und schwer zur managenden Speicherumgebung immer schwieriger, diese betrieblichen und rechtlichen Anforderungen abzudecken.

Die Speicherinfrastruktur bei D&S hatte umfassende technologische und verwaltungstechnische Limitierungen. Die Altsysteme benötigten kontinuierliche manuelle Optimierungen, dabei war das Unternehmen jedes Mal auf veraltete Managementwerkzeuge und komplexe Routinen zur Problembehebung angewiesen.

Ein früherer Versuch, die Bestandsumgebung abzulösen, war gescheitert und vergrößerte die Probleme sogar noch. Die Wahl eines Anbieters mit einer auf den ersten Blick vermeintlich günstigeren Lösung verursachte unerwartete Mehrkosten. Die Versprechen eines Aktiv-Aktiv-Clusters konnten nie eingelöst werden, selbst nachdem D&S in teure virtualisierte Speichersysteme und ergänzende Hardware investiert hatte. Regelmäßig traten Synchronisationsfehler auf, und die Wartung war komplex. Das IT-Team musste ständig Logdateien überwachen und sogar persönlich in den Serverraum gehen, um Fehler zu überprüfen, die von der Software nicht gemeldet worden waren.

So konnte es nicht weitergehen. Die Speicheranforderungen wurden immer anspruchsvoller, und der Druck auf das IT-Team stieg trotz der sowieso schon enormen Belastungen immer weiter. Rosenfeld wusste, dass es an der Zeit war, das Management der Gruppe zu überzeugen, die Speicherumgebung in eine neue Richtung zu entwickeln.

In der Gruppe war Everpure schon seit mehreren Jahren bekannt. Nun war der richtige Moment gekommen und D&S begann 2024 mit der Einführung von Everpure FlashBlade® Speichersystemen zum Betrieb der bereits etablierten Veeam Softwareumgebung für Datenresilienz, Backups und den Schutz der Kernsysteme.

„Mit Everpure haben wir schon direkt nach der Installation einen echten Unterschied gespürt“, erinnert sich Rosenfeld. „Anders als bei anderen Storageanbietern, die über mehrere Wochen Systeme installierten, migrierten und integrierten, lief Everpure FlashBlade bereits nach nur 20 Minuten. Wir konnten fast nicht glauben, wie einfach die Implementierung war.“

Everpure integriert sich eng mit der vorhandenen Veeam Backuplösung der Gruppe. Mit dem Instant VM Recovery Feature von Veeam in Kombination mit Everpure SafeMode™ Snapshots, die unveränderbare Backups ermöglichen, stellt D&S eine schnelle Wiederherstellung sicher und führt einen robusten Schutz gegen Ransomware ein. Veeam speichert Backups von virtuellen Maschinen zuerst als Objekte in einem S3-kompatiblen Objektspeicher auf dem primären FlashBlade Speichersystem und repliziert das Backup dann auf ein sekundäres FlashBlade System.

„Mehrere Unternehmen in unserer Gruppe sind an die EU NIS-2 Richtlinie und die BSI-Kritisverordnung gebunden“, erklärt Rosenfeld. „Die Kombination der Technologien von Everpure und Veeam hat uns dabei geholfen, für kritische Systeme einen extrem zuverlässigen Schutz gegen Cybergefahren wie Ransomware umzusetzen.“

D&S war schnell von der starken Performance der Everpure-Lösung für Backups überzeugt. Deswegen hat das Unternehmen dann auch zwei Everpure FlashArray™ Systeme als Storageplattform für die moderne Private Cloud VMware Hosting-Umgebung angeschafft. Dieser All-Flash-Storage bietet ausgezeichnete Performance und Effizienz für die rund 50 TB an Daten, und das Datenvolumen wächst immer weiter.

D&S erweitert die IT-Landschaft deshalb kontinuierlich um weitere Everpure-Systeme. Die Gruppe arbeitet gerade daran, eine zweie Backupebene auf Basis von FlashBlade Systemen für die Replizierung über mehrere Rechenzentren hinweg einzuführen. Und wenn weitere Speichersysteme das Ende des Lebenszyklus erreichen, plant D&S, diese durch die neuesten Everpure-Systeme zu ersetzen. Das Unternehmen wird die Speicherumgebung so voraussichtlich innerhalb der nächsten zwei Jahre komplett auf Everpure umstellen.

Als Reaktion auf die Acquisition von VMware durch Broadcom überlegt die Gruppe auch, die Virtualisierungsumgebung auf Microsoft Hyper-V zu migrieren. Als flexible Plattform für alle Hypervisoren ist Everpure die ideale Grundlage für einen solchen Wechsel, ohne Unterbrechungen für die Storageumgebung.

Die Everpure-Lösungen werden als Evergreen//One™ mit einem Storage-as-a-Service-Modell implementiert. Dies bietet eine vereinfachte, verbrauchsabhängige Preisgestaltung, garantierte SLAs für Performance und Verfügbarkeit sowie nahtlose Upgrades ohne Ausfallzeiten.

„Für mich ist Evergreen//One eindeutig das wertvollste Angebot von Everpure“, sagt Rosenfeld. „Wir brauchen uns keine Gedanken mehr darüber zu machen, ob wir genug Kapazität haben, ob die Performance stimmt oder wann das nächste Upgrade ansteht. Everpure nimmt uns das alles ab, und wir profitieren vom Ergebnis. Dadurch hat sich die Storageumgebung von einem Asset, das wir verwalten müssen, hin zu einem Standardservice entwickelt, den wir einfach nur einschalten müssen, wie Wasser oder Strom.“

Backup und Wiederherstellung wurden grundlegend verändert. Nun kann D&S Systeme schnell wiederherstellen und besitzt vollstes Vertrauen in die Datenintegrität. Die Gruppe schätzt, dass es mit dem vorherigen Ansatz bis zu fünfeinhalb Monate gedauert hätte, die ganze Umgebung wiederherzustellen. Mit Everpure ist das nun in nur einem halben Tag möglich.

„Die Verbesserungen bei den Wiederherstellungszeiten machen für uns einen enormen Unterschied“, sagt Rosenfeld. „Denn ein Backup ist nichts wert, wenn man davon nicht schnell wiederherstellen kann. Wir können unseren Kunden nicht einfach sagen, dass sie jetzt ein paar Monate warten müssen, bis wir wieder voll verfügbar sind. Mit Everpure und Veeam ist unsere Wiederherstellungszeit von Monaten auf nur einen halben Tag gesunken.”

Die Verkürzung von Monaten auf Stunden hat auch direkte Auswirkungen auf den Betrieb. Bei der Baustoffproduktion von Sanden zum Beispiel würde eine Wiederherstellung, die sich über fast ein halbes Jahr hinzieht, zu Verlusten von über 26 Millionen Euro führen. Dadurch, dass das Zeitfenster auf einen halben Tag reduziert werden konnte, hilft Everpure dem Unternehmen, potenzielle Verluste in Millionenhöhe zu vermeiden und schützt gleichzeitig den globalen Ruf des Unternehmens.

Nachweisliche Resilienz hat für D&S auch strategische Vorteile. Denn bewährte Schutz- und Wiederherstellungsprozesse sind inzwischen eine Voraussetzung für Vertragsabschlüsse mit vielen öffentlichen Auftraggebern und Unternehmenskunden oder für den Erhalt von Versicherungsleistungen.

Rosenfeld erklärt: „Für viele unserer Unternehmen wie Pflegeeinrichtungen, kritische Infrastrukturprojekte oder Hotelbetriebe müssen wir unsere Backupfähigkeit und Resilienz demonstrieren, sonst bekommen wir erst gar keine Betriebszulassung. Mit Everpure haben wir keine Probleme, solche Anforderungen zu erfüllen.“

Seit der Umstellung auf Everpure konnte D&S enorme Verbesserungen bei der Storageperformance erzielen.

„Mit Everpure ist unsere Performance zehnmal schneller als vorher“, kommentiert Rosenfeld. „Unser FlashBlade Backup ist sogar schneller als der primäre Speicher, den es absichert. Das ist auch der Hauptgrund, warum wir uns schon darauf freuen, irgendwann alles auf Everpure betreiben zu können.”

Schnellerer Datenspeicher macht sich direkt bei den Antwortzeiten im gesamten Unternehmen bemerkbar. Citrix Login-Zeiten haben sich von durchschnittlich zwei Minuten auf 15 Sekunden verkürzt. Und 3D-Berechnungen, bei denen das Speichersystem der Flaschenhals war, dauerten früher zwei bis drei Stunden. Jetzt sind die Ergebnisse fast sofort verfügbar.

Ähnliche Vorteile hat die Everpure-Lösung für D&S auch bei Hardwaregröße und Energieverbrauch. Im Vergleich zu den Bestandssystemen, die oft ein ganzes Rack nur für Storage benötigen, belegt ein Everpure-System für die gleiche Kapazität nur 3 Höheneinheiten im Rack.

Die Konsolidierung der physischen IT-Systeme hat zu einer massiven Senkung des Energieverbrauchs der Gruppe geführt. Rosenfeld erklärt: „Unsere vorherige Storageumgebung verbrauchte etwa 12.500 kWh an Strom. Nach der Einführung von Everpure hat sich unser Stromverbrauch auf nur etwa 750 kWh reduziert.“

Der gesenkte Stromverbrauch wirkt sich auch auf viele andere Bereiche in der gesamten Infrastruktur aus. Vorher benötigte D&S zum Beispiel für den Betrieb der Altsysteme eine unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV) mit 75 bis 150 kVA. Die Everpure-Lösung benötigt viel weniger Leistung, was zu weiteren Kosteneinsparungen bei Geräten und Wartung führt.

Für Rosenfeld und sein Team war die vereinfachte Administration mit Evergreen//One jedoch die größte Erleichterung. D&S schätzt, dass das Storage-as-a-Service-Modell 100 bis 150 Arbeitstage im Jahr einspart, da Everpure die Systeme proaktiv überwacht, Updates managt und jegliche Probleme löst.

„Everpure hat mir einen großen Teil meiner täglichen Arbeit abgenommen“, berichtet Rosenfeld. „Die neue Lösung macht das Leben für mich und mein Team deutlich einfacher. Storage ist nun etwas, worüber wir uns keine Sorgen mehr zu machen brauchen. Wir sind auch nicht mehr abhängig von einzelnen Experten mit Spezialkenntnissen und umfangreichem Wissen über unsere Umgebung. Alles ist klar und sauber dokumentiert, einfach abrufbar, und jeder kann Wartungsarbeiten übernehmen.“

Nachdem die Konfiguration und manuelle Problembehebung das IT-Team von D&S nicht mehr belasten, hat es Freiräume erhalten, sich auf strategische Prioritäten zu fokussieren. Dazu zählen zum Beispiel die Evaluation von KI-Themen, um sicherzustellen, dass das Unternehmen gut für die Zukunft gerüstet ist.

Rosenfeld fasst zusammen: „Ich kann Everpure wirklich nicht genug loben. Die Performance ist unglaublich, der Wartungsaufwand minimal, und wir haben vollstes Vertrauen in Verfügbarkeit und Integrität unserer Daten. Der Bereich Storage hat unseren Fortschritt bisher immer gehemmt. Jetzt hilft uns Storage dabei, schneller und besser zu sein. Everpure ist wirklich die Zukunft in diesem Umfeld.“