Unternehmen bei der SAP Transformation professionell unterstützen

cbs Corporate Business Solutions, ein globales Beratungsunternehmen, ist spezialisiert auf digitale Transformationen, End-to-End-Design von Geschäftsprozessen und komplexe Datenmigrationen. Das Unternehmen mit Sitz in Heidelberg in Deutschland bietet Industriekunden in vielen verschiedenen Branchen ganzheitliche Technologie- und Strategieberatung. cbs besitzt mehr als 30 Jahre Erfahrung damit, große Kundenprojekte weltweit voranzutreiben.

Unternehmen vieler Branchen wie Maschinenbau, Pharma, Life Sciences, Chemie oder Automobilbau wollen mit Daten aus SAP schnellere und fundiertere Entscheidungen treffen. cbs unterstützt diese innovativen Unternehmen mit der Migration von alten SAP Systemen auf moderne Lösungen wie SAP S/4HANA dabei, die Ziele der digitalen Transformation zu realisieren.

„Unser Fokus ist der Ausbau unseres Geschäfts“, erklärt Arne Rietzel, IT-Systemadministrator bei cbs. „Deshalb haben wir das Ziel, unsere Beratungskapazitäten über die nächsten fünf Jahre zu erweitern, mehr SAP Transformationsprogramme parallel durchzuführen und unseren Kunden mit datengetriebenen Geschäftsprozessen den Weg in die Cloud zu ebnen.“

Bis heute hat cbs mehr als 5.000 Projekte erfolgreich abgeschlossen. Die Berater des Unternehmens benötigen für ihre Arbeit eine Reihe digitaler Plattformen, darunter SAP Landschaften für Entwicklung und Tests, Tools für die Zusammenarbeit, Dokumentenmanagementsysteme sowie weitere interne Geschäftsanwendungen.

„Wir betreiben in unserem primären Rechenzentrum in Deutschland rund 100 unterschiedliche SAP Instanzen, mit denen wir SAP Konfigurationen nachstellen und testen können, die wir auch in Kundenumgebungen antreffen können“, führt Rietzel aus. „Unsere weltweit verteilten Berater nutzen diese Instanzen, um maßgeschneiderte Datenmigrationen und Transformationswerkzeuge für jede Kundensituation zu entwickeln und zu testen. Deswegen sind sowohl Verfügbarkeit als auch Performance wichtige Anforderungen.“

Der Betrieb von immer mehr SAP Testumgebungen wurde für die vorhandene NetApp Storageplattform bei cbs zu einer wachsenden Belastung. Mit der gestiegenen Anzahl von SAP Umgebungen, virtuellen Maschinen (VMs) auf VMware und weiteren projektspezifischen Systemen beschloss das Unternehmen, sich nach einer neuen Speicherplattform umzuschauen, die bessere Performance und Skalierbarkeit sowie ein einfacheres Management bieten konnte.

„Obwohl unsere vorherige Speicherumgebung grundsätzlich stabil war, mussten wir für Wartungsarbeiten, Upgrades und Erweiterungen immer Ausfallzeiten einplanen“, sagt Rietzel. „Als die Anzahl der betreuten Projekte immer weiter stieg, wurde es in unserem internationalen Geschäftsumfeld auch zunehmend schwieriger, passende Wartungsfenster zu finden.“

cbs setzte bereits auf Rubrik zur Sicherung der geschäftskritischen Daten. Die veralteten Speichersysteme hatten jedoch Performanceprobleme, weswegen das Unternehmen die Backup- und Wiederherstellungsprozesse nicht nachhaltig optimieren konnte. Deshalb suchte cbs nach einer modernen und sehr leistungsfähigen Storagelösung, um die Vorteile der Sicherung mit Rubrik voll ausnutzen zu können.

Rietzel ergänzt: „Backups und Wiederherstellungen unserer VMs brauchten immer länger, als uns recht war. Deshalb sahen wir die Modernisierung des Datenspeichers als eine Chance, unsere Wiederherstellungszeiten [RTO, Recovery Time Objective] zu verbessern.“

Um das Unternehmen auf weiteres Wachstum vorzubereiten, entschloss sich cbs, das veraltetet NetApp Speichersystem durch eine moderne All-Flash-Storageplattform Everpure FlashArray//X abzulösen. Durch Abschluss eines Evergreen//Forever™ Abonnements kann cbs die Lösung zukünftig ohne Hardwaremigrationen mit Unterbrechungen und hohen Kosten kontinuierlich skalieren und upgraden.

„Wir haben mehrere führende Speicherhersteller evaluiert. Dabei hat uns die Plattform von Everpure am meisten beeindruckt“, erinnert sich Rietzel. „Zusätzlich zu einem dedizierten und extrem schnellen Projektteam machen wir mit Everpure Upgrades ganz ohne Unterbrechungen oder Ausfallzeiten. Ich konnte mir eigentlich nie vorstellen, den Bereich Storage spannend zu finden. Aber nach unserer Konzeptstudie konnte ich es gar nicht mehr erwarten, Everpure FlashArray in unserer Produktivumgebung zu sehen.“

Die Integration mit VMware war ein wichtiges Kriterium für die Entscheidung bei cbs, denn die SAP Zertifizierung setzt voraus, dass alle Systeme virtualisiert sein müssen.

„Die nahtlose Integration zwischen der Everpure-Plattform und VMware vereinfacht das Provisioning, verbessert die Transparenz zwischen der Virtualisierungsebene und dem Speicher, und unterstützt außerdem effiziente Betriebsprozesse für unsere Infrastruktur“, sagt Rietzel. „FlashArray ist auch komplett von SAP für SAP S/4HANA zertifiziert und liefert genau die niedrige Latenz und hohe Performance, die wir brauchen, um unsere anspruchsvollen SAP S/4HANA Datenbanken parallel zu betreiben.“

Gemeinsam haben Everpure und der Technologiepartner NetPlans tiefgehende Workshops mit technischen Diskussionen durchgeführt, um die Bestandssysteme aufzunehmen, das erwartete Wachstum der Infrastrukturlandschaft einzuschätzen und Ausbau sowie Konfiguration der optimalen Lösung festzulegen.

„Als unser Implementierungs- und Integrationspartner spielte NetPlans eine wichtige Rolle“, kommentiert Rietzel. „Das NetPlans Team hat die Evaluation mit Blick auf die Gesamtarchitektur begleitet und uns dabei unterstützt, die vorgeschlagene Lösung mit unserer bestehenden Infrastruktur zusammenzubringen. Dazu gehörte auch die Validierung der Kompatibilität mit unserer Virtualisierungsplattform, der Rubrik Backupumgebung und unseren Betriebsprozessen.“

Mithilfe eines gestaffelten Migrationsplans konnten Everpure und NetPlans das Unternehmen dabei unterstützen, Daten schnell auf die neue FlashArray//X Plattform umzuziehen, um Performance und Stabilität zu verifizieren.

„Wir haben die neue Lösung direkt vor den Winterferien installiert und geplant, die komplette Datenmigration im Januar durchzuführen“, sagt Rietzel. „Als ich aber nach Weihnachten wieder ins Büro kam, war ich begeistert zu erfahren, dass mein Team bereits die gesamte Migration abgeschlossen hatte – es ging wirklich unglaublich schnell und reibungslos.“

Heute hostet cbs mehr als 60 TB an Daten in über 190 VMs auf der Everpure-Plattform. Durch Kombination von unveränderbaren SafeMode Snapshots auf der FlashArray-Lösung mit der vorhandenen Rubrik Backup- und Wiederherstellungsplattform konnte das Unternehmen die Cyber-Resilienz mit Sicherungen von Microsoft 365, Microsoft Entra ID und Microsoft Active Directory stärken.

„Die Kombination von Everpure und Rubrik ist sehr leistungsfähig und bietet uns ein modernes, integriertes Datensicherheitskonzept“, sagt Rietzel. „SafeMode Snapshots geben uns eine zusätzliche Absicherung gegen das Risiko versehentlicher Löschungen, Bedienungsfehler oder Ransomware. Everpure hilft uns dabei, unsere Daten durch unveränderliche Snapshots und Verschlüsselung zu schützen. Und Rubrik bietet eine Überwachung gegen Gefahren und Analysefähigkeiten, mit denen wir mögliche Vorfälle schneller identifizieren und besser auf sie reagieren können.“

Durch den Wechsel auf die Everpure-Plattform muss cbs nicht länger mit komplexen Abstimmungen passende Wartungsfenster für Arbeiten an der Storageumgebung einplanen. Mit FlashArray//X im Zentrum der geschäftskritischen Testumgebungen für SAP bietet das Unternehmen den Beratern nun eine durchgehende Performance.

„Mit Everpure können wir unseren Storage ohne Ausfallzeiten betreiben“, bestätigt Rietzel. „Die Möglichkeit, Softwareupdates ohne Unterbrechungen einzuspielen, ist sehr wertvoll für uns, da wir unsere Plattform so warten und optimieren können, ohne dass dies Auswirkungen auf unsere SAP-Systeme hat. Mit Evergreen//Forever können wir Upgrades so durchführen, dass sie auch keinerlei wirtschaftliche Auswirkungen für das gesamte Unternehmen haben. Das war vorher unvorstellbar.“

Mit Everpure und Rubrik stellt cbs sicher, dass Backupjobs problemlos durchlaufen und das Unternehmen innerhalb von Sekunden VMs wiederherstellen kann.

„Ohne Frage haben Everpure und Rubrik unsere alltäglichen Datensicherungen vereinfacht“, sagt Rietzel. „Das Backupmanagement ist jetzt stärker zentralisiert und richtlinienbasiert. Dies reduziert den manuellen Aufwand und verbessert den Überblick für das gesamte Infrastruktur-Team. Im Betrieb bedeutet dies, dass wir weniger Zeit für die Verwaltung der Backupjobs und Fehlersuche benötigen. Dafür haben wir mehr Zeit, uns um den Support interner Plattformen und projektspezifischer Umgebungen zu kümmern.“

Rietzel ergänzt: „Verglichen mit unserer vorherigen Lösung verbessert der integrierte Ansatz mit Rubrik und Everpure die Zuverlässigkeit, senkt die Komplexität im Betrieb und stärkt unsere Fähigkeiten, auf Vorfälle oder Wiederherstellungsanfragen schnell zu reagieren. Wir haben unsere RTO tatsächlich um 50 % beschleunigt.“

cbs kann die Vorteile der Everpure-Plattform auch in anderen Bereichen klar beziffern. Zum Beispiel senkte cbs die Zeit für Storagemanagement und -Wartung dank der intelligenten Managementoberfläche von Everpure um 33 %.

„Das Purity Betriebssystem, die Pure1® Management-Lösung und das Everpure-Plugin für den vSphere Client machen Routinewartungsarbeiten und die Speicheradministration einfacher und schneller“, erklärt Rietzel. „Das ist für uns sehr wertvoll, weil sich unsere Leute dann auf den Support anderer interner Plattformen und projektspezifischer Umgebungen konzentrieren können. Wir sehen außerdem große Effizienzverbesserungen im Rechenzentrum. Die Everpure-Plattform hat uns dabei geholfen, unsere Racks zu konsolidieren. Wir benötigen nun 85 % weniger Platz und haben unseren Energiebedarf halbiert.“

Für die Zukunft plant cbs weiterhin, den Erfolgskurs mit Everpure fortzusetzen. Das Unternehmen bereitet gerade die Implementierung eines zweiten FlashArray vor, der für Hochverfügbarkeit mit einem ActiveCluster™, einer Technologie für synchrone Replikation, konfiguriert wird. Dies wird die Verfügbarkeit kritischer Systeme auch dann sicherstellen, wenn es am ganzen Standort des produktiven Rechenzentrums ein umfassendes Problem geben sollte.

„Everpure kombiniert begeisterte, erfahrene Leute mit hochperformanten und zuverlässigen Technologien. Es macht wirklich Spaß, mit ihnen zusammenzuarbeiten“, fasst Rietzel zusammen. „Unsere Partnerschaft wird sich weiterentwickeln, wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Infrastruktur zu erweitern und zu modernisieren. Die Zusammenarbeit mit Everpure wird uns dabei helfen, unsere Resilienz zu verbessern, noch mehr Systeme sicher zu betreiben und für Kunden auf der ganzen Welt immer da zu sein.“